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IntegrationenAvalon mit Ihrer Systemlandschaft verbinden.

Nutzen Sie Daten und Anwendungen dort weiter, wo sie bereits funktionieren. Avalon verbindet Ihre Plattform über eingerichtete Konnektoren, Schnittstellen und gezielte Automatisierung mit der bestehenden Systemlandschaft.

ServiceNowJiraOneTrust
Die Plattform

Gemeinsamer Kontext

Der passende Weg für Ihre Daten und Abläufe.

Daten übernehmen

Inventare und Fachinformationen importieren, zuordnen und prüfen. So entsteht eine verlässliche Ausgangsbasis.

Systeme anbinden

Quellsysteme über konfigurierte Schnittstellen und Konnektoren verbinden. Zuständigkeiten, Datenrichtung und Synchronisation werden festgelegt.

Abläufe ausführen

Mit Avalon Desk API-, Browser- und Windows-Schritte in Fachprozesse einbeziehen. Freigaben und Ausnahmen bleiben im Arbeitsweg sichtbar.

Asset- und CMDB-Anbindung

Der konkrete Umfang richtet sich nach Ihren Zielsystemen, Berechtigungen und dem gemeinsam eingerichteten Prozess.

Jira-Integration

Verbindet bestehende Jira Service Management Assets mit dem Avalon-CMDB – Objekte und Beziehungen kommen nach Avalon, GRC-Attribute gehen kontrolliert zurück.

Funktionen
Richtung
Bidirektional: Import von Objekten und Beziehungen (per AQL) als Avalon-CIs; Rückschreiben von GRC-Attributen ausschließlich in u_avalon_*-Felder (partielles PATCH).
Ausgetauschte Objekte
Asset-Objekte und ihre Beziehungen aus Jira Service Management Assets; zurück nur Avalon-GRC-Attribute in u_avalon_*-Feldern.
Authentifizierung
Basic-Authentifizierung, Personal Access Token oder OAuth 2.0.
Betrieb
Cloud und Data Center.
Synchronisation
Voll- oder Delta-Sync (Delta nutzt verfügbare Aktualisierungs-Zeitstempel, sonst Voll-Abgleich), Feldmapping und Source-of-Record je Attribut.
Sicherheit
Keine Objekt-Anlage in Jira, keine Änderung von Stammdaten oder Systemfeldern.

ServiceNow®-Integration

Avalon ergänzt eine bestehende ServiceNow®-CMDB, statt sie zu ersetzen – auf zwei Ebenen: als CI-Föderation mit dem Avalon-CMDB-Modul und als Asset-Abgleich mit dem Avalon-ISMS. Configuration Items und Beziehungen kommen nach Avalon; Risiko- und Schutzbedarfswerte gehen ausschließlich in u_avalon_*-Felder zurück. CI-Stammdaten bleiben in der ServiceNow®-Plattform führend.

Funktionen
Richtung
Bidirektional auf beiden Ebenen: Pull von Configuration Items (cmdb_ci) und Beziehungen (cmdb_rel_ci) nach Avalon; Push von Risiko- und Schutzbedarfswerten ausschließlich in u_avalon_*-Felder (PATCH, keine Objekt-Anlage).
Ausgetauschte Objekte
Configuration Items und Beziehungen aus der ServiceNow®-CMDB; zurück nur Risiko- und Schutzbedarfswerte in u_avalon_*-Feldern.
Authentifizierung
OAuth 2.0; für die CMDB-Föderation zusätzlich Basic- oder Bearer-Authentifizierung.
Betrieb
ServiceNow®-Instanz über die Table-API.
Synchronisation
Voll- und Delta-Abgleich per Watermark (sys_updated_on), optionaler Filter (z. B. operational_status); Rückschreiben über eine Push-Queue mit Dead-Letter-Handling.
Sicherheit
Schreiben ausschließlich in u_avalon_*-Felder; keine Änderung von CI-Stammdaten, keine Objekt-Anlage. Konflikt-Inbox mit Admin-Entscheidung (Duplikat, retired-vs-active, Owner-Drift).

OneTrust®-Integration

Koexistenz statt Ersatz: Avalon überträgt bestätigte Prozess-, CIF- und Schutzbedarfskontexte aus den zuständigen Avalon-Modulen in Custom-Fields der OneTrust®-Plattform; Vendor-Assessments kommen per Webhook zurück (TPRM-Kontext).

Funktionen
Richtung
Bidirektional: Push von Prozess-, CIF- und Schutzbedarfswerten in OneTrust®-Custom-Fields; Inbound-Webhook für Vendor-Assessments zurück nach Avalon.
Ausgetauschte Objekte
Hinaus: Prozess-, CIF- und Schutzbedarfsattribute in OneTrust®-Custom-Fields. Herein: Vendor-Assessment-Ergebnisse per Webhook.
Authentifizierung
OAuth 2.0 Client Credentials.
Betrieb
SaaS-Koexistenz – keine CMDB-Integration.
Synchronisation
Zeitgesteuerter Voll- und Delta-Sync, Dry-Run, Push-Queue mit Dead-Letter-Handling; Inbound-Webhook mit HMAC-SHA256, Anti-Replay und Idempotenz.
Sicherheit
In Avalon Schreiben ausschließlich in onetrust_*-Tabellen (kein Zugriff auf den ISMS-Core); extern nur in Custom-Fields, keine Objekt-Anlage.

Jira ist eine Marke der Atlassian Pty Ltd. ServiceNow, das ServiceNow-Logo, Now und weitere ServiceNow-Marken sind Marken bzw. eingetragene Marken der ServiceNow, Inc. in den USA und/oder anderen Ländern. OneTrust ist eine Marke der OneTrust LLC in den USA und/oder anderen Ländern. Avalon ist mit diesen Unternehmen nicht verbunden und wird von ihnen weder gesponsert noch zertifiziert. Die Nennung dient ausschließlich der Beschreibung von Interoperabilität.

Damit aus einer Schnittstelle ein verlässlicher Ablauf wird.

Der konkrete Umfang richtet sich nach Ihren Zielsystemen, Berechtigungen und dem gemeinsam eingerichteten Prozess.

  1. 01

    Quellsystem und fachliches Ziel bestimmen

  2. 02

    Datenumfang, Richtung und Berechtigungen klären

  3. 03

    Zuordnung und Ausnahmebehandlung einrichten

  4. 04

    Ergebnis gemeinsam überprüfen

Bringen Sie Ihre Herausforderung mit.

Wir zeigen Ihnen, wie Avalon Ihre Anforderungen, Abläufe und Verantwortlichkeiten zusammenführt. An einem Beispiel, das für Sie zählt.